Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

• Hỗ trợ tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh Social;
• Hỗ trợ liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ;
• Tổng hợp các phản hồi, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ;
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến việc chăm sóc khách hàng theo sự phân công của cấp trên.

• Thực tập full time 3 tháng.
• Tốt nghiệp hoặc đang học năm cuối của các trường Cao đẳng/ Đại học;
• Tiếng anh giao tiếp;
• Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng;
• Có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
• Có laptop cá nhân

• Có trợ cấp;
• Được cung cấp con dấu;
• Được review để trở thành viên chính thức của Công ty;
• Được Manager training đầy đủ kiến thức chuyên môn;
• Được giao nhiệm vụ để làm việc như 1 nhân viên chính thức;
• Tham gia các hoạt động thể thao cùng Cộng đồng bTasker;
• Hỗ trợ chỗ giữ xe;
• Sử dụng dịch vụ công ty hàng tháng.

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 09 Trần Não, Phường An Khánh, Quận 2

- Hà Nội: Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy