Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi - Call Center

• Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
• Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 210 Bùi Văn Ba, Quận 7

Thời gian làm việc

Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp

• Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 30.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát, phát âm rõ ràng.
• Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
• Có kiến thức về công nghệ, y tế, sức khỏe là một lợi thế.
• Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
• Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi

• Làm việc tại công ty bán lẽ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
• Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
• Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...