1. /
  2. Tin tuyển dụng/
  3. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Đăng

Chi tiết tin tuyển dụng

Tin tuyển dụng này được đăng bởi cộng đồng

Tin tuyển dụng cộng đồng là những tin tuyển dụng được đăng bởi các Doanh nghiệp chưa được xác minh. Bạn vui lòng liên hệ Nhà tuyển dụng để tìm hiểu rõ thông tin trước khi ứng tuyển. Xem thông tin liên hệ tại đây

Mức lương
Thương lượng
Hình thức làm việc
Tại văn phòng
Loại công việc
Toàn thời gian
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Lĩnh vực
Nhân sự & Tuyển dụng
Cần tuyển
01 ứng viên

Mô tả công việc

  • Thực hiện các cuộc gọi đến các khách hàng mới được chỉ định và ghi lại kết quả cuộc gọi vào hệ thống / báo cáo
  • Xác định các trường hợp gian lận và bất thường và báo cáo cho trưởng nhóm để có giải pháp kịp thời.
  • Báo cáo cho cấp trên những vấn đề cấp thiết.
  • Tìm câu trả lời / giải pháp cho những câu hỏi, vấn đề của khách hàng
  • Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ khác cho khác hàng
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Outbound (Cao Cấp)

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài Chính, Ngân Hàng, Tiếp Thị hoặc các ngành có liên quan khác
  • Ít nhất 1 năm làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng/ bán hàng qua điện thoại
  • Giao tiếp tôt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
  • Hiểu về dịch vụ khách hàng
  • Kiểm soát tốt cảm xúc
  • Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
  • Tiếng Anh cơ bản (Trình độ B)
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
  • Khả năng thích nghi tốt
  • Tỉ mỉ

Tại sao bạn yêu thích làm việc tại đây

  • Thu nhập trung bình dao động 10 - 12 triệu bao gồm (Lương cơ bản + Bonus)
  • Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý
  • Nghỉ Lễ tết theo quy định của Nhà Nước.
  • Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.
  • BHYT, BHXH, BHTN ngay từ tháng thử việc.
  • Được đào tạo hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu từ cấp trên
  • Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp
  • Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
Được đăng bởi
FE CREDIT
FE CREDIT
Chưa được xác minh
Tên công ty
FE CREDIT
Tình trạng xác minh
Chưa được xác minh