LOGISTICS CUSTOMER SERVICE tại Công ty Rồng Viễn Đông

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng
Tiến hành booking qua hệ thống hoặc email, cho hãng vận tải trong nước và nước ngoài, gửi confirm cho khách hàng
Tổng hợp, theo dõi và quản lý lô hàng hàng ngày cho tới khi hoàn thành giao hàng.
Nhập thông tin lô hàng lên hệ thống hãng bay, hoàn thiện và gửi chứng từ cho khách khi hàng khởi hành từ HN
Tiến hành theo dõi và cập nhật cho khách các lô hàng đi từ Hà Nội cho đến cảng giao hàng.
Tương tác với khách hàng, bộ phận hiện trường và nhà cung cấp trong và ngoài nước để giải quyết khiếu nại cho khách hàng khi có phát sinh.
Các nghiệp vụ Logistics cơ bản khác, nhập dữ liệu trên hệ thống & hoàn thành các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Lên các báo cáo doanh thu chi phí, đối chiếu đầu vào của nhà cung cấp

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Logistics, kinh tế, thương mại, ….
Kinh nghiệm: ưu tiên 1-2 năm, nếu chưa có sẽ được đào tạo
Ưu tiên có tiếng anh tốt (700 toeic trở lên) hoặc IELTS 6.0

Mức lương: thỏa thuận
Thời gian làm việc: 8h30 -17h30 nghỉ trưa 1.5h từ thứ 2 đến thứ 6
Thứ 7 làm việc buổi sáng
Chế độ:
Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật và các ngày lễ theo luật LĐ, nghỉ phép 12 ngày/năm
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tương tác nhiều với môi trường quốc tế
Được đóng BHXH 80% mức lương,du lịch 1-2 năm cùng công ty, cuối năm có thưởng Tết, lương tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI
Hỗ trợ gửi xe, cấp máy tính làm việc
Thưởng theo chế độ công ty : Thưởng ngày lễ ngày tết trong năm: 30/4-1-5, 1-6, tết âm lịch, dương lịch, thưởng quý theo kêt quả kinh doanh.
(Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)