CUSTOMER SERVICE - GUG SHIPPING (VN)

- Lập các chứng từ xuất nhập khẩu.

- Chuẩn bị các thủ tục cần thiết để xuất, nhập khẩu hàng hoá: Bộ chứng từ khai hải quan hàng xuất, nhập khẩu.

- Theo dõi lịch hàng nhập, ngày tàu đi, tàu đến, xin trước lưu cont, lưu bãi.

- Thường xuyên liên lạc với phía nước ngoài và chăm sóc kỹ các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty

- Thường xuyên liên lạc với các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho phần đặt chỗ, xin báo giá, lịch tàu

- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng về chuyến hàng đang thực hiện

- Báo cáo cho Trưởng bộ phận các khiếu nại, than phiền của khách hàng (nếu có)

- Chuẩn bị các chứng từ xuất/ nhập hàng cho khách hàng

- Giải quyết việc gửi hàng và theo dõi hàng đến/đi tại Việt Nam

- Tiến hành các chứng từ thủ tục hải quan

- Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên ( các chuyên ngành giao nhận vận tải, ngoại thương, kinh tế, vận tải biển...)

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty Forwarder

- Hiểu biết về Incoterms, tiếng Anh chuyên ngành xuất nhập khẩu…

- Tiếng Anh khá . Biết tiếng Trung là một lợi thế

- Sử dụng tốt vi tính văn phòng

- Giao tiếp tốt, thái độ hòa nhã

- Trung thực, nhiệt tình, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc, có tinh thần làm việc theo nhóm, nhanh nhẹn và chịu được áp lực công việc .

- Khéo léo trong giao tiếp với khách hàng

- Lương: Thỏa thuận.

(Làm việc từ thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00 AM - 17:00 PM)

- Lương tháng 13 và thưởng doanh thu tùy theo tình hình kinh doanh của công ty

- Thưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi,...

- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- BHXH theo quy định của Nhà nước.

- Mức lương cơ bản cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực của ứng viên.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Du lịch, khám sức khỏe định kỳ.