CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG_THU NGÂN

• TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG: hướng dẫn KH đến khu vực khám, làm thủ tục bảo hiểm, thanh toán.
• TƯ VẤN THÔNG TIN: hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ thanh toán; tư vấn dịch vụ sản phẩm, các chế độ và quyền lợi giảm giá mà KH được hưởng (nếu có); khơi gợi nhu cầu tìm hiểu của KH.
• THỰC HIỆN THANH TOÁN: Thông báo số tiền, thu tiền và thực hiên thao tác thanh toán nhanh chóng trên hệ thống. Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng dẫn. Xuất hóa đơn điện tử/ hóa đơn chuyển đổi.
• CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY DỊCH VỤ: Hoàn hủy những Dịch vụ KH đã thanh toán & trả tiền KH. Khai thác & gửi thông tin số tài khoản của KH cho Phòng kế toán thực hiện chuyển khoản với các KH không nhận tiền hoàn trả trực tiếp tại viện. Gửi chuyển phát chứng từ theo yêu cầu của KH.
• CÔNG VIỆC PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG BẢO HIỂM: Thực hiện thao tác áp dụng quyền lợi bảo hiểm: Bảo hiểm y tế tư nhân, Bảo hiểm y tế toàn dân; tích điểm VinID/ giảm giá… lên hệ thống.
• CÁC CÔNG VIỆC KHÁC

• Ưu tiên ứng viên nam
• Là người có nhiệt huyết, trách nhiệm. Không yêu cầu kinh nghiệm, kiến thức đặc thù về ngành Y tế
• Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp
• Kĩ năng tin học văn phòng tương đối tốt
• Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói truyền cảm, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
• Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn

Đến với Vinmec, các bạn vừa có thu nhập, vừa được làm việc trong môi trường Bệnh viện thuộc Hệ thống Y tế hiện đại bậc nhất Việt Nam

Được đào tạo, support từ A-Z bởi leader đồng nghiệp có tâm, tận tình. Cơ hội phát triển nghiệp vụ

Mức lương thỏa thuận 12-15 triệu

Bữa ăn hấp dẫn, đa dạng, mỗi ngày là một bất ngờ, đảm bảo thỏa mãn được dạ dày của bạn

Du lịch, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Bệnh viện

Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm - An sinh ở mức tốt nhất

Mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho bản thân; ưu đãi khám chữa bệnh cho bản thân và người thân

Thưởng tháng lương 13 + Lễ Tết + Thưởng tiên tiến xuất sắc.