Chuyên Viên Cao Cấp Dịch Vụ Khách Hàng

• Thực hiện tư vấn, chăm sóc, phát triển khách hàng (KH).
• Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của Ngân hàng trong từng thời kỳ.
• Thực hiện các thủ tục giao dịch, lưu trữ chứng từ, hồ sơ thông tin KH.
• Tư vấn, xử lý các nghiệp vụ giao dịch phi tài chính tại quầy.
• Thực hiện công tác báo cáo các chỉ tiêu theo chức năng đảm trách.
• Đảm bảo tuân thủ quy định của Bộ tiêu chuẩn Chất lượng dịch vụ và quy định 5S Vietbank
• Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp quản lý.

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Thương mại và các ngành khác liên quan.
• Ngoại hình ưa nhìn, Nữ từ 158cm trở lên, Nam từ 165cm trở lên; Không quá 28 tuổi
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng công tác trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
• Kiến thức liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ tài chính ngân hàng
• Kỹ năng: Bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt.

• Đào tạo, chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, đồng phục,…
• Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Vietbank
• Lương tháng 13, thưởng lễ tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng
• Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản thưởng theo kết quả hoạt động của đơn bị và kết quả công việc của cá nhân.

Địa điểm làm việc

Hà Nội, Hai Bà Trưng

Hải Phòng, Ngô Quyền

Vĩnh Phúc, Vĩnh Yên

Bắc Ninh, Bắc Ninh

Hà Nội, Đống Đa